Qualitätsstandards

Qualitätszirkel

Der Qualitätszirkel ist die Basis der Qulitätsarbeit in einem Hausärztenetzwerk.

Die Hausärzte der einzelnen Quartiere Berns treffen sich regelmässig unter dem Jahr, um Ideen auszutauschen, Fallbesprechungen durchzuführen und CIRS-Fälle, neue Guidelines sowie medico-oekonomische Themen zu diskutieren.

Unsere Hausärzte sind in 10 verschiedenen Qualitätszirkeln organisiert. Die wichtigsten sind die Qualitätszirkel Bern Bümpliz, Bern Elfenau, Bern Länggasse, Bern Nord und Bern Wabern.

Alle unsere Qualitätszirkel orientieren sich am Qualitätskonzept von mednetbern. Über unsere Qualitätszirkel stehen wir auch in stetem Austausch mit andern Ärztenetzwerken der Region.

CIRS Critical incident reporting system

Die Sicherheit unserer Patienten ist uns wichtig.

Das Critical Incident Reporting (CIRS) hat zum Ziel, kritische Ereignisse, die bei der Arbeit in der Grundversorgerpraxis aufgetreten sind, in einem passwortgeschützten Rahmen im Internet zugänglich zu machen, damit alle aus Fehlern lernen und sich verbessern können.

In unseren Qualitätszirkeln werden regelmässig CIRS-Fälle besprochen.

Notfallkontakte

Kontaktieren Sie Ihren Hausarzt – Er kennt Sie am Besten.

Am besten besprechen Sie sich vor einem Eintritt mit Ihrem Hausarzt. Spätestens aber bei der ersten Konsultation müssen Sie ihn informieren. Überweisungen sind vorgängig mit ihm zu besprechen.

MFA: Das Qualitätslabel für Hauarztmedizin

Hausärzte sind engagiert und geniessen ein grosses Ansehen in der Bevölkerung. Wenn Patienten auf der Suche nach einem gutem Hausarzt sind, ist das MFA-Label eine grosse Unterstützung.

Das Qualitätslabel MehrFachArzt wurde von Hausärzten für Hausärzte entwickelt. Wir beabsichtigen dieses Gütesiegels für Hausärzte mit einem umfassenden medizinischen Angebot in der Grundversorgung und hohen Qualitätsansprüchen als neuen Standard zu etablieren.

Die MFA-zertifizierten Hausärzte und Hausärztinnen erfüllen folgende Kriterien:

Sie sind spezialisiert in Hausarztmedizin
Sie beteiligen sich am öffentlichen Notfalldienst
Sie nehmen regelmässig an Qualitätszirkeln teil
Sie verfügen über eine zeitgemässe Praxisinfrastruktur
Sie kümmern sich um eine qualitativ gute Vertretung während der Ferienabwesenheit
Sie kümmern sich um stetige Fortbildung von sich und ihrem Team.

Hausarztmodell

Wie funktioniert das Hausarztmodell?

Prinzip: Sie verpflichten sich, bei gesundheitlichen Problemen immer zuerst Ihren Hausarzt aufzusuchen. Bevor Sie beispielsweise zum Spezialisten gehen, besprechen Sie sich mit Ihrem Hausarzt.

Ausnahmen: Notfallsituationen, gynäkologische Untersuchungen und Augenarztkontrollen.